Как выбрать кровельщика
Памятка перед заказом кровельных работ: задача, замер, смета, договор, материалы и проверка компании. Только то, что можно проверить самому, без обещаний и чужих цифр.
1. Сформулируйте задачу
От задачи зависит, кого искать и что сравнивать. Новая кровля на строящемся доме, замена старого покрытия, ремонт протечки, утепление мансарды, водосток или снегозадержатели: это разные работы с разным составом сметы. Запишите, что известно об объекте: площадь кровли или размеры дома, форма крыши, нынешнее покрытие, есть ли мансарда, где течёт и как давно. Чем точнее описание, тем осмысленнее будут ответы компаний.
Описание каждого вида работ, компании, которые его выполняют, и цены «от» с их сайтов собраны в разделе «Работы и цены».
2. Выберите тип исполнителя
| Тип | Чем отличается |
|---|---|
| Кровельная компания | Основная специализация: кровля, водосток, снегозадержание, утепление. Обычно своя бригада кровельщиков. |
| Строительная компания | Строит и ремонтирует дома целиком, кровля одна из работ. Удобно, если кровля часть большого проекта. |
| Кровельные материалы и монтаж | Продаёт кровельные материалы и предлагает монтаж. Уточните, своя ли бригада монтирует или работы передаются подрядчику. |
В каталоге у каждой компании указан тип и перечень работ, которые названы на её сайте или в Яндекс Картах.
3. Замер и смета
- Замер на объекте. Точную площадь, уклоны, примыкания и состояние стропил видно только на месте. Спросите, платный ли выезд на замер и засчитывается ли его стоимость при заказе.
- Смета по позициям. Хорошая смета отдельно показывает материалы (производитель, серия, толщина, количество), доборные элементы, крепёж, плёнки и утеплитель, работы по каждому этапу, доставку, подъём материала, демонтаж старого покрытия и вывоз мусора.
- Сравнивайте одинаковое. Цена за м² у разных компаний может включать разный набор работ. Сравнивайте сметы по одному составу, а не итоговые суммы.
- Цена «от». На наших страницах цена «от» взята с сайта компании и показывает нижнюю границу. Итог зависит от объекта и называется после замера.
4. Договор подряда
Работу на кровле лучше заказывать по письменному договору. Проверьте, что в нём есть:
- стороны с реквизитами: название и ИНН компании или ИП, паспортные данные заказчика только в объёме, который нужен для договора;
- адрес объекта и объём работ со ссылкой на смету как приложение к договору;
- кто покупает материалы, какие именно и кто отвечает за их доставку и хранение на участке;
- сроки начала и окончания работ и что происходит при их переносе;
- порядок оплаты: размер аванса, оплата по этапам, способ оплаты и документы, которые вы получаете (чек, квитанция, платёжное поручение);
- порядок изменения сметы: дополнительные работы только по письменному согласованию;
- порядок приёмки: акт выполненных работ, что делать, если при приёмке найдены недостатки;
- гарантийные обязательства подрядчика: срок гарантии на работы и что она покрывает, записанные в самом договоре, а не только сказанные устно.
Если гарантийный срок в договоре не указан, действуют общие правила Гражданского кодекса о подряде, но спорить по ним сложнее, чем по ясному пункту договора.
5. Материалы и документы на них
Попросите указать в смете производителя, серию и характеристики материала: для металлочерепицы и профнастила толщину стали и тип покрытия, для мягкой кровли тип черепицы и подкладочного ковра. На материал обычно есть документы производителя: сертификат или декларация соответствия, паспорт изделия, инструкция по монтажу. Гарантия производителя на материал и гарантия подрядчика на работу различаются: условия первой описаны у производителя, второй в договоре с компанией.
6. Проверьте компанию
- Реквизиты. Название, ИНН и ОГРН или ОГРНИП можно проверить в выписке из ЕГРЮЛ или ЕГРИП на сайте ФНС.
- Сайт и адрес. На странице компании в каталоге указаны сайт, адрес и часы работы из Яндекс Карт. Сверьте их с договором.
- Оценка в Яндекс Картах. Смотрите не только на число, но и на количество оценок. Почитайте свежие отзывы в самих Картах: по ссылке у каждой компании открывается её карточка.
- Объекты. Спросите фото выполненных работ похожего типа. Подключённые компании публикуют объекты в разделе «Портфолио» после проверки модератором.
- СРО. Если компания пишет о членстве в саморегулируемой организации, его можно проверить в едином реестре на сайте НОСТРОЙ.
7. Когда подрядчика лучше обойти
- Отказываются заключать письменный договор или выдавать смету.
- Просят всю сумму вперёд переводом на карту частного лица без договора и документов об оплате.
- Называют «окончательную» цену по телефону, не видя объекта, а потом её не подтверждают письменно.
- Торопят решением: «акция только сегодня», «бригада уезжает завтра».
- Не могут назвать реквизиты, адрес или материал, который будут монтировать.
8. Как отправить заявку через сайт
- 1Найдите компанию. В каталоге по виду работ, округу или городу области, оценке и выезду на замер
- 2Нажмите «Вызвать замерщика». На странице компании и опишите объект: вид работ, площадь, город, тип кровли
- 3Дождитесь ответа компании. Она согласует замер и смету; статус заявки виден в кабинете
- 4Заключите договор с компанией. Сайт не выполняет работы и не принимает оплату, цену и условия вы согласуете с компанией