Пользовательское соглашение

1. Предмет

Сайт krovelshchiki.ru (далее «Сайт») принадлежит Индивидуальный предприниматель Киреев Алексей Игоревич (ИНН 632151690002, ОГРНИП 325632700139068, далее «Администрация») и помогает заказчику найти кровельную или строительную компанию в Москве и Московской области, сравнить виды работ и цены «от» и отправить заявку на замер и смету в выбранную компанию. Сайт показывает сведения о компаниях из открытых источников, принимает заявки, сообщения и отзывы, а также публикует сведения, мастеров и объекты портфолио, которые ведут подключённые компании. Используя Сайт, пользователь принимает настоящее соглашение.

2. Что делает Сайт

• Сайт не выполняет кровельные работы, не составляет смет, не продаёт материалы, не принимает оплату и не является стороной договора подряда между заказчиком и компанией. Договор заказчик заключает напрямую с компанией.
• Сведения о компаниях взяты из Яндекс Карт и с сайтов компаний: описание, фото и цены подписаны источником. Оценка из Яндекс Карт показывается числом со ссылкой на карточку в Картах, отзывы из Карт на Сайт не копируются.
• Цены на Сайте справочные: это цены «от», опубликованные компанией на своём сайте, а также медианы, посчитанные по ценам за м² при 5 и более ценах на один вид работ. Цены не являются публичной офертой Администрации; итоговую стоимость, сроки и гарантийные обязательства определяет компания в смете и договоре.
• Иллюстрации в оформлении Сайта не являются фотографиями объектов компаний; фото компаний подписаны сайтом, с которого они взяты, объекты портфолио публикуют сами компании.
• Порядок компаний в списке определяется по оценкам в Яндекс Картах с поправкой на число оценок и полноте сведений и не продаётся.
• Сайт бесплатен для заказчиков и компаний и работает только с компаниями Москвы и Московской области.

3. Регистрация

Регистрироваться могут совершеннолетние дееспособные лица, индивидуальные предприниматели и организации. Вход выполняется по адресу электронной почты и паролю. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью. Компания указывает достоверные сведения о себе; Администрация вправе проверить их, запросить подтверждение и отказать в привязке карточки.

4. Заявка и переписка

• Заявка содержит выбранную компанию, вид работ, площадь кровли, город или населённый пункт объекта, тип кровли, комментарий и контакты заказчика. Заявка является просьбой провести замер и составить смету; дату замера и стоимость сметы называет компания. Статус заявки виден в кабинете заказчика.
• Если компания ещё не подключена к Сайту, Администрация передаёт заявку компании по телефону и сообщает заказчику о результате. Администрация не гарантирует, что компания примет заявку.
• Заказчик может отменить заявку в кабинете. Компания отмечает принятие заявки с ценой сметы и датой замера, выполнение или отмену.
• Переписку заказчик ведёт с компанией напрямую в кабинете. Объём работ, материалы, сроки, цена, порядок оплаты и гарантийные обязательства согласуются между заказчиком и компанией.

5. Отзывы

• Отзыв оставляет вошедший заказчик, один о каждой компании. Отзывы публикуются после проверки модератором, с именем автора, без его контактов.
• Компания вправе публично ответить на отзыв из своего кабинета, не раскрывая сведений о заказчике и его объекте. Ответ тоже проходит модерацию.
• Запрещены оскорбления, угрозы, реклама, заведомо ложные сведения, персональные данные третьих лиц, точный адрес объекта, отзывы компании о себе или о конкурентах.
• Подробности в правилах площадки.

6. Карточки, мастера и объекты компаний

Карточки компаний создаются из открытых источников. Представитель компании может зарегистрироваться, привязать карточку после проверки модератором и вести в ней описание, виды работ, мастеров с фото и объекты портфолио с фото, видом работ, площадью, городом и ценой по желанию; изменения проходят модерацию. За достоверность этих сведений, цены, сроки, гарантийные обязательства и права на фото отвечает компания. Компания может попросить исправить или скрыть сведения, написав на info@krovelshchiki.ru. Снятие отзывов по просьбе компании без нарушения правил не производится.

7. Запрещённое содержание

На Сайте запрещены выдуманные цены, гарантии, сроки и счётчики объектов, чужие фото в портфолио, фото с лицами, номерами автомобилей и сведениями о заказчиках, а также реклама, не согласованная с Администрацией. Карточки, мастера, объекты, отзывы и сообщения с таким содержанием снимаются, при повторных нарушениях учётная запись блокируется.

8. Ответственность

Администрация не отвечает за качество, сроки, безопасность и стоимость работ компаний, за соответствие цены на Сайте цене в смете, за квалификацию мастеров, за материалы, а также за расчёты между заказчиком и компанией. Сведения на Сайте носят справочный характер; решения пользователь принимает самостоятельно. Администрация вправе ограничить доступ пользователя, нарушившего соглашение. Спор между заказчиком и компанией решают стороны, а при недостижении согласия суд.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся по Политике на основании Согласия. Платёжные данные Сайт не запрашивает и не хранит.

10. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять соглашение; новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Вопросы направляйте на info@krovelshchiki.ru.